KajabiのAnalytics（分析）機能
売上、集客、顧客、受講状況をデータで把握。オンラインビジネスの改善につなげる。
KajabiのAnalyticsは、売上や商品購入、フォーム登録、Webページの閲覧数などを確認できる分析機能です。定期課金の継続状況や受講者の学習進捗も把握でき、集客から販売、受講後の運営までを幅広く振り返れます。専門的な分析ツールを導入しなくても、主要な数値をKajabiの管理画面から確認できます。
ビジネスの数字を、ひとつの場所で確認
Kajabiには、売上だけでなく、見込み客の獲得、継続課金、学習進捗などを調べるためのレポートが用意されています。数字を確認しながら、どのページが見られているか、どの商品が売れているか、受講者がどこまで進んでいるかを把握できます。
売上を分析
売上の推移、返金、購入された商品を確認。
集客を分析
ページ閲覧やフォーム登録の数を確認。
継続課金を分析
月間継続売上や解約状況を把握。
受講状況を分析
コースの進捗や最終活動日を確認。
重要な数字を見やすくまとめる
Analytics Overviewでは、売上・顧客・定期課金などの指標をカード形式で一覧表示できます。表示する指標を追加・削除したり、ドラッグして並び替えたりできるので、自分の事業に必要な数字を中心に管理できます。
- 表示する指標を選んでカスタマイズ
- カードの順番を並び替え
- 期間や比較期間、通貨を切り替え
- 詳しいレポートへ移動
※一部の指標では、選択した日付フィルターが適用されない場合があります。
売上の推移と売れている商品を把握
日別・月別の売上や返金、商品ごとの販売実績などを確認できます。期間や対象の商品を絞り込むことで、販売キャンペーンの反応や、売上に貢献した商品の傾向を読み取れます。
総売上
対象期間に発生した有料購入の合計を確認。
返金を差し引いた売上
返金などを反映した売上の推移を確認。
商品別の販売実績
どの商品がいつ、どれくらい購入されたかを分析。
返金状況
返金件数や金額を把握。
決済方法別
購入時に使われた決済方法を比較。
販売形態別
一括払い・定期課金・分割払いなどを比較。
※Kajabi内の売上レポートは、決済サービスの管理画面や日本の会計ソフトと集計条件・時差が異なる場合があります。
毎月の継続売上と解約状況を確認
会員制サービスや月額講座を運営している場合は、単純な売上金額だけでなく、継続して支払う顧客の増減が重要です。Kajabiでは月間継続売上（MRR）、顧客あたりの平均売上、解約率などを確認できます。
新規加入と解約の推移を見ながら、会員数が増えているのか減っているのかを確認できます。定期課金の分析には、今後の売上を試算する予測機能もあります。
継続課金・顧客管理機能を見るどのページが見られ、どのフォームが登録されているか
Webサイトやランディングページの閲覧数に加えて、フォーム経由の登録状況も確認できます。特定のページやフォームを絞り込み、集客に役立っているページを見つけられます。
ページ閲覧数
ページが表示された回数を確認。
重複を除いた閲覧数
同じセッション内での重複表示を整理して比較。
フォーム登録数
フォームやランディングページからの登録を確認。
※フォーム送信数と顧客として作成された件数は、メールアドレスの確認状況などにより一致しないことがあります。
Website / Landing Pagesを見るFormsを見る新規顧客や購入者の状況を確認
新しく追加された顧客の数、購入金額の大きい顧客、顧客の分類ごとの人数などを確認できます。商品購入やメール登録の動向と合わせて見ることで、顧客との関係を振り返れます。
新規顧客
指定期間に追加された顧客の数。
購入金額の大きい顧客
顧客ごとの購入実績を把握。
顧客の分類
設定した分類ごとの顧客数を確認。
受講者がどこまで学習しているかを把握
オンライン講座の運営では、商品が売れた後の受講状況も重要です。Product Progressレポートでは、受講者ごとの進捗率やログイン状況、活動日などを確認できます。
- 講座ごとの受講進捗率
- 受講者のログイン回数
- 学習の開始日・最終活動日
- モジュール・レッスン単位の進捗
- 顧客名や分類による絞り込み
※進捗の判定方法は、動画・クイズ・完了操作などレッスンの構成によって異なります。
オンライン講座機能を見る送ったメールや公開した動画の反応も確認
売上や顧客の分析だけでなく、メール配信や動画にも個別の分析機能があります。メールの開封・クリック、動画の再生回数や視聴状況などを確認し、コンテンツの改善につなげられます。
※メール・動画は、それぞれの機能やMedia Library内で確認する分析項目もあります。すべての指標がAnalytics Overviewに集約されるわけではありません。
期間や対象を切り替えて、必要なデータを取り出す
多くのレポートでは、期間や商品などの条件を切り替えて数字を比較できます。また、対応するレポートはデータのエクスポートも可能です。売上の確認や運営状況の共有にも役立ちます。
売上、顧客、定期課金、講座などを選択。
必要な条件を指定して確認。
期間ごとの変化や商品別の違いを把握。
対応するレポートをCSVなどで保存。
※利用できるフィルターや出力項目・形式はレポートごとに異なります。
分析結果を、次の改善につなげる
KajabiのAnalyticsは、数字を眺めるためだけの機能ではありません。普段の運営を見直すときの判断材料として活用できます。
売れ筋講座を見つける
商品別の販売実績を比較し、力を入れる講座を判断。
販売施策を振り返る
キャンペーン前後で売上や購入数がどう変わったか確認。
登録ページを改善する
ページ閲覧とフォーム登録の数字を比較。
会員の離脱を把握する
解約率や定期課金の推移を確認して運営を見直す。
受講者をフォローする
進捗が止まっている受講者を確認し、必要な案内を検討。
コンテンツを改善する
メールの反応や動画の視聴状況を次の制作に活用。
Analyticsの基本仕様
主な分析項目と、利用時に知っておきたいこと。
KajabiのAnalyticsについて
Kajabiで売上や購入数を確認できますか？
はい。売上の推移、返金、商品ごとの販売実績などを確認できます。集計方法や対象期間によって決済サービス側の数字とは異なる場合があります。
サブスクリプションの解約率も分かりますか？
はい。継続課金の分析ではMRR、ARPU、解約率、加入・解約の推移などを確認できます。
ランディングページの閲覧数や登録数は確認できますか？
はい。Page ViewsやOpt-insのレポートで、ページ閲覧数やフォーム送信数などを確認できます。
受講者がどこまで講座を進めたか確認できますか？
はい。Product Progressレポートから受講者別の進捗率、ログイン状況、モジュールやレッスン単位の進捗を確認できます。
メールの開封率や動画の視聴データも確認できますか？
はい。メール配信や動画には個別の分析画面があります。ただし、すべてがAnalytics Overviewの同一画面に表示されるわけではありません。
分析データをダウンロードできますか？
はい。対応するレポートではデータのエクスポートが可能です。出力内容や形式はレポートによって異なります。
Google Analyticsなどの外部ツールは不要ですか？
KajabiのAnalyticsだけでも売上・登録・受講状況など主要な指標を確認できます。一方、検索流入や詳細なアクセス経路などを調べたい場合は、目的に応じて外部の分析ツールを併用すると便利です。
売上から受講状況まで。データを運営の改善に。
販売、集客、継続課金、受講者の進捗を確認しながら、次の施策を考えられます。Kajabiが持つ分析機能を、日々の運営に活用しましょう。
Kajabiの機能一覧を見る