KajabiのForms機能
フォームから、見込み客の獲得・メール配信・顧客管理まで
KajabiのForms（フォーム）は、Webサイトの訪問者からメールアドレスや必要な情報を収集するための機能です。メール登録やお問い合わせはもちろん、無料特典の配布、セミナーの申し込み、事前ヒアリングなどにも活用できます。さらに、フォーム送信をきっかけにメールを送る、タグを付ける、講座を提供するといった処理を自動化できます。
登録フォームから始まる顧客とのつながり
Formsは、訪問者と接点をつくるための入口です。集めた情報をKajabiの顧客管理に反映し、メール配信や商品販売につなげられます。別のフォーム専用サービスを用意しなくても、Kajabi内で一連の仕組みを構築できます。
情報を収集する
名前、メールアドレス、質問への回答などを集められます。
サイトに設置する
Kajabiで作ったページにも、外部サイトにも設置できます。
顧客情報をまとめる
登録内容を顧客プロフィールに反映できます。
登録後を自動化する
メール送信・タグ付け・無料講座の提供などへつなげられます。
必要な情報に合わせて、入力項目を作成
基本の名前・メールアドレスのほか、住所などの既存項目や、独自の質問項目を追加できます。自由記入欄などを設けたり、項目を必須にしたり、表示順を調整したりすることも可能です。
Kajabiのページにも、外部サイトにも設置
Kajabiで作成したページにフォームを追加できるほか、埋め込みコードを使って、WordPressなどの外部Webサイトにも配置できます。フォームの設置場所が違っても、登録情報はKajabi側で管理できます。
Kajabi内のページ
ランディングページやサイト内ページにフォームを表示できます。
外部サイトに埋め込み
埋め込みコードを貼り付け、記事やページの途中に直接表示できます。
ポップアップで表示
指定した時間が経過したときなどに、フォームをポップアップ表示できます。
送信して終わりにしない、登録後の動作
フォームが送信されたあと、訪問者に完了ページを表示する、運営者に通知する、別のメールサービスへ情報を送るといった設定ができます。登録直後の体験を整えられるのもFormsの特徴です。
シングル・ダブルオプトインに対応
メール登録時の確認方法を選択できます。ダブルオプトインでは、登録者が確認メールのリンクを押して購読意思を確認します。誤ったアドレスや意図しない登録を減らし、メールリストの品質を保ちやすくなります。
| 項目 | シングルオプトイン | ダブルオプトイン |
|---|---|---|
| 登録までの流れ | フォーム送信で登録 | フォーム送信後、確認メールで承認 |
| 登録者の操作 | フォームの送信だけ | メール内の確認リンクをクリック |
| 特徴 | 登録までの手順が少ない | 購読意思を確認できる |
| Kajabiでの設定 | 選択可能 | 初期設定・推奨 |
フォーム登録をきっかけに、自動で次の対応へ
FormsはKajabiのAutomationsと連携できます。たとえば登録した人にタグを付け、ステップメールに登録し、無料講座のアクセス権を与えるなど、繰り返し発生する作業を自動化できます。
Automationsの機能を見る
送信された情報を、顧客管理へ
フォームに入力された情報は、Kajabiの顧客プロフィールに反映されます。入力された質問への回答やタグなどを使って顧客を分類できるため、登録後のメール配信やサポートにも活用できます。
顧客管理の機能を見るサイトに合わせたフォーム表示
フォームは、設置するページや埋め込み方法に応じて見た目を調整できます。入力項目だけでなく、フォームのタイトル、説明文、送信ボタンなども設定できます。
見出し・説明文
訪問者に登録の目的やメリットを分かりやすく伝えられます。
色・ボタンの調整
埋め込みフォームのボタン、背景、文字色などを変更できます。
ページに合わせた表示
Kajabiのページでは、フォームブロックの配置や表示を調整できます。
さまざまな場面で活用できる
Formsは、メールマガジンへの登録だけでなく、講座販売の前段階で見込み客を集めたり、既存のお客様から情報を受け取ったりする用途にも使えます。
メールマガジン登録
興味を持った訪問者からメールアドレスを集める。
無料特典の配布
PDFや無料講座を登録特典として案内する。
お問い合わせ
質問内容を収集して担当者へ通知する。
セミナー申し込み
イベント登録と連携して参加者を管理する。
事前ヒアリング
相談内容や希望するサービスを事前に確認する。
見込み客の分類
興味のあるテーマや課題を質問して案内を分ける。
Kajabi Formsの基本仕様
- 主な用途
- メール登録、問い合わせ、無料特典の配布、イベント申し込み、情報収集
- フォーム項目
- 標準の入力項目と独自項目に対応。独自のフォーム項目はサイト全体で最大50個まで
- 設置先
- Kajabi内のページ、埋め込みコードを利用した外部Webサイト
- 埋め込み形式
- インライン表示、ポップアップ表示
- メール認証
- シングルオプトイン／ダブルオプトイン（標準設定）
- 送信後の動作
- 完了ページ、担当者への通知、対応する外部メールサービスへの連携
- Automations
- メール送信、タグ付与、メール配信登録、Offer付与、イベント登録などと連携
- 顧客管理
- フォームの送信内容をKajabiの顧客プロフィールに反映
Formsについてよくある質問
Formsは無料特典の配布に使えますか？
はい。フォームに登録した人へメールを送ったり、Automationsを使って無料講座などのOfferを付与したりできます。
WordPressなど、Kajabi以外のサイトにも設置できますか？
はい。埋め込みコードを使って外部サイトに設置できます。インライン表示とポップアップ表示に対応します。ただし、設置先の環境によって動作に制限が生じることがあります。
フォームに自由記入欄や独自の質問を追加できますか？
はい。標準項目に加えて独自のフォーム項目を作成し、必要に応じて必須入力に設定できます。サイト内で作成できる独自のフォーム項目には上限があります。
お問い合わせフォームとして使えますか？
はい。お問い合わせ内容を入力する項目を用意し、送信後に運営者へメールで通知する設定ができます。
フォームに登録した人へ自動でメールを送れますか？
はい。AutomationsやEmail Sequenceと連携して自動でメールを送れます。ダブルオプトインを使っている場合は、登録者のメール確認が必要です。
ダブルオプトインを無効にできますか？
はい。シングルオプトインへ切り替えることができます。ただし、購読意思の確認やメール配信の品質管理の観点から、ダブルオプトインが推奨されています。
フォームの送信後に別のページを表示できますか？
はい。送信後にKajabiで用意した完了ページなどを表示できます。外部サイトのURLを直接指定する場合は、追加のリダイレクト設定が必要になることがあります。
フォームへの登録から、顧客との関係づくりへ。
Formsを使えば、Webサイトで集めた見込み客の情報をそのままKajabiのメール配信や顧客管理につなげられます。
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