TMS（Training Management System）とは？できること・必要な理由・主な機能まで徹底解説

近年、企業や教育機関での研修・トレーニングがオンライン化・システム化する中で、TMS（Training Management System）という言葉を耳にする機会が増えています。

TMSは、日本語では「研修管理システム」などと訳され、研修やトレーニングに関するあらゆる業務を一元管理するためのシステムです。

LMSとの違いは？

TMSと混同されがちなものにLMS（Learning Management System）がありますが、目的が少し異なります。

• LMS：学習者が学ぶための「教材提供・学習管理」システム
• TMS：運営側が研修や講師、スケジュールなどを「管理・運営」するためのシステム

つまり、TMSは裏方の業務効率化ツールとしての役割が強く、特に企業の人事部門や研修担当者にとって強力な味方となります。

TMSとは何をするシステムなのか？

TMS（Training Management System：研修管理システム）は、研修業務全体を一元管理するための中枢システムです。
社内や社外に向けたトレーニングを行う際、スケジュール、講師、教室、教材、受講者情報など、あらゆる情報をこの1つのシステムで管理することができます。

さらに、TMSは他のツールとの連携（インテグレーション）にも対応しており、あなたが普段使っているお気に入りのツールもTMS内に統合することが可能です。つまり、複数のツールを行き来する必要がなくなり、すべての業務を一か所で把握できるようになるのです。

従来の「汎用パッケージツールに業務を合わせる」スタイルではなく、TMSはあなたの組織やチームの運用に合わせてカスタマイズできる柔軟性を持っています。

なぜTMSが必要なのか？

大規模な研修を行うには、多くのタスクを正確にこなす必要があります。

• 講座のスケジューリング
• 教室や講師、教材の確保
• 生徒への連絡や通知
• コース内容の最新化
• 成績や出席状況の管理
• 資料配布・請求書発行・受講証明書の発行

これらすべてをExcelや複数のバラバラなシステムで行っていると、情報の混乱や人的ミスのリスクが高まり、チームの作業負担も大きくなります。

TMSはそれらの情報と業務を1つのプラットフォームで一元管理できるため、チーム全体の効率が劇的に向上し、作業時間の短縮にもつながります。

TMSに備わる主な機能

TMSによって搭載されている機能は異なりますが、以下のような機能が基本的に求められます。

✅ コース管理システム（CMS）
TMSから直接講座をWeb上に公開・編集できる機能。Webサイトとの連携で、講座情報を常に最新の状態に保ち、オンラインでの申し込みや支払いにも対応可能。

✅ 顧客管理（CRM）
顧客・見込み客・過去の受講者・講師・ベンダーなどの連絡先を一元管理。正確な情報をチーム全体で共有できます。

✅ レポート機能
TMS内のデータをリアルタイムで集計・可視化できるダッシュボード機能。最新の数値がいつでも確認可能。

✅ LMS（学習管理システム）
eラーニングにも対応し、受講者がオンラインで学習できる環境を提供。動画やクイズなどを組み込めます。

✅ セールス管理機能
見込み客の追跡や成約管理が可能。営業チームのワークフローに合わせて設計でき、販売効率を高めます。

✅ マーケティング機能

ランディングページや問い合わせフォームの作成、顧客とのやり取りを行うメッセージセンターなど、マーケティング活動にも対応。

まとめ

TMSは単なる研修ツールではなく、教育・販売・運営を一括で支える統合プラットフォームです。

もしあなたが「研修の数が増えて管理が煩雑」「社内の連携がうまくいかない」と感じているなら、TMSの導入はまさにその悩みを解決してくれる手段になるはずです。

💡追記：KAJABIもTMSとして活用できます！

今回ご紹介したTMSの機能は、実はオールインワンプラットフォーム「KAJABI（カジャビ）」でも実現できます。

KAJABIはオンライン講座の作成・販売・管理に特化したサービスですが、以下のようにTMS的な活用も可能です。

• 講座管理（CMS・LMS）：動画教材の配信・進捗管理に対応
• メール配信・オートメーション（CRM・マーケティング）：受講者ごとにメールを自動送信
• 販売管理：オファー作成、決済、クーポン、アップセルなどに対応
• レポート機能：売上・受講状況などをグラフで可視化

「学ぶ」「売る」「管理する」をすべて1つで完結できるKAJABIは、中小企業や個人事業主にとってのTMS的な選択肢として非常に優秀です。

すでにKAJABIを導入されている方は、TMSとしての視点でも活用を広げてみてはいかがでしょうか？